Rozwój technologii i postępująca cyfryzacja kreują i zmieniają doświadczenia klientów. Dotyczy to takich obszarów, jak choćby e-commerce i omnichannel, analityka danych, sztuczna inteligencja oraz usługi chmurowe.
Spotkanie praktyków CX z NTT DATA Serdecznie zapraszamy wszystkich liderów obszaru Customer Experience na kolejną edycję Spotkania praktyków CX organizowane przez NTT DATA. Motyw przewodni
Aby przyspieszyć proces transformacji cyfrowej i zapewnić jej bezpieczeństwo, należy skorzystać z podejścia Zero Trust. W morzu rozwiązań wykorzystujących to określenie naprawdę łatwo się
Podczas gdy cały świat mierzy się z brakami kadrowymi w działach cyberbezpieczeństwa, sztuczna inteligencja może być odpowiedzią na te bolączki. Z drugiej strony sceptycy AI podkreślają,
Praca zdalna na stałe zagościła w wielu organizacjach. Firmy zrobiły już bardzo wiele w zakresie technologii, by umożliwić pracownikom dostęp do danych i systemów z dowolnego miejsca
Ransomware i wyciek danych to dwa z najbardziej rozpowszechnionych zagrożeń bezpieczeństwa, a zarazem największe wyzwania każdej organizacji. Ponad 98% tych ataków można zapobiec, stosując podstawowe procesy
Wraz z zamknięciem stacjonarnego handlu orientacja nabywców w krótkim czasie przeniosła się na kanały online i zakupy wysyłkowe. To wywołało konieczność szybkiej adaptacji do nowych warunków
Decyzja o przeniesieniu centrów wspólnych usług finansowych i operacyjnych do nowego biura w Polsce okazała się dla firmy HEINEKEN okazją do tego, by zmodernizować środowisko pracy
Kiedy stowarzyszenie ASHRAE zdecydowało, że czas na zmianę siedziby, jego liderzy nie mieli wątpliwości – nowy budynek musi być urzeczywistnieniem wizji o harmonijnym, ekologicznym
NTT Poland Sp. z o.o.
ul. Rondo Daszyńskiego 1
00-843 Warszawa
NIP 952–18–51–834
REGON 016422763
NTT DATA 2024 – ALL RIGHTS RESERVED
