
Nowa jakość w obsłudze klienta. Centrum kontaktu w chmurze firmy x-kom wspiera rozwój firmy
Wraz z zamknięciem stacjonarnego handlu orientacja nabywców w krótkim czasie przeniosła się na kanały online i zakupy wysyłkowe. To wywołało konieczność szybkiej adaptacji do nowych warunków